爱德中心供氧售后服务保障

爱德中心供氧售后服务保障：

售前服务

1、对客户的来电、来函、来访热情接待、周到服务，对客户提出的技术问题认真解答“”协助解决。

2、为客户提供设计方案与咨询服务，推荐最适合客户实际需要的产品。

3、当客户有要求时，可派出技术人员到工程施工现场协助勘察，制定合理施工方案。

售中服务

1、为用户提供全面技术支持，配合用户选型，提供最经济、合理的方案。

2、保证按照合同规定的交货期为客户及时送货到合同指定地点。

售后服务

为配合客户进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作，在此向您郑重承诺：

1、提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。

2、产品到货后，客户验收过程中，如出现与合同要求不符情况，本公司接到客户通知后及时做出答复、处理。

3、本公司设有专门服务机构，专业负责报修及质量相关服务，且服务24*7随时提供，当接到报修及质量投诉信息后，专业服务人员保证在最短时间内给予答复处理，如需要现场服务，根据实际情况一般24小时内赶到现场，并确保客户满意。

4、在正确安装、使用条件下，设备投入运行后，出现产品质量问题，如经确认是本公司产品质量原因，本公司将负责到底。

5、质保期外，本公司仍保证做好客户的服务工作。需本公司提供技术服务的，本公司将在接获通知后及时给予答复，并提供相关服务；需更换产品的，本公司将及时组织生产，并以最优惠的价格提供给客户。

山东爱德净化工程股份有限有限公司座落于美丽的海滨城市日照，是一家专门从事医用中心供氧，负压吸引，压缩空气，医疗器械等设备开发，研制生产、安装于一体的综合性实业公司。公司主营：医院中心供氧,负压吸引，医院呼叫器，养老院呼叫器,输液天轨，走廊扶手等医疗设备。欲知更多医疗供氧行业知识，敬请关注微信公众号：Aide-188（爱德净化供氧）